Kota Batu – Pelayanan cepat dan responsif kembali ditunjukkan oleh anggota Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Batu dalam menerima dan menindaklanjuti laporan pengaduan dari masyarakat. Hal ini menjadi bukti komitmen Polres Batu dalam memberikan pelayanan terbaik serta menjaga kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Setiap laporan yang masuk, baik secara langsung maupun melalui sarana komunikasi yang tersedia, segera direspons oleh petugas SPKT dengan sigap. Petugas melakukan pencatatan, verifikasi, serta memberikan penanganan awal sesuai prosedur yang berlaku, sehingga masyarakat merasa aman dan terlayani dengan baik.
KASPKT Polres Batu, Ipda Trimo, menegaskan bahwa pihaknya selalu mengedepankan kecepatan dan ketepatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, SPKT merupakan garda terdepan dalam pelayanan kepolisian, sehingga profesionalisme dan sikap humanis menjadi hal yang utama.
“Kami berkomitmen untuk memberikan respons cepat terhadap setiap laporan yang masuk. Pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama kami, sehingga setiap aduan harus ditangani dengan serius dan profesional,” ujar Ipda Trimo.
Ia juga menambahkan bahwa kehadiran SPKT diharapkan mampu menjadi solusi awal bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan kepolisian, baik terkait tindak pidana, gangguan kamtibmas, maupun pelayanan administrasi kepolisian lainnya.
Dengan adanya respons cepat dari anggota SPKT Polres Batu, diharapkan masyarakat semakin percaya dan tidak ragu untuk melaporkan setiap kejadian yang membutuhkan kehadiran polisi, demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah Kota Batu.